• Algemeen
• XHTML & CSS Code
• Aanlevering
• Betaling
• Privacy

Welke diensten biedt TURBOHTML aan?

TURBOHTML zet jouw website ontwerp om in gevalideerde XHTML of HTML template & CSS stylesheets volgens de laatste W3C standaard. Handmatige code waarbij zoveel mogelijk rekening wordt gehouden dat de webpagina SEO vriendelijk is, goed wordt weergegeven in de meest gebruikte browsers en voldoet aan web-accessibility normen. Zo profiteer je, of jouw klant, optimaal van goed opgemaakte code.

TURBOHTML biedt ook nog additionele diensten zoals content opmaak, webdesign, hosting en domainregistratie. Voor meer informatie over mijn additionele diensten kan je mij mailen (info@turbohtml.nl).

Voor wie zijn de diensten bedoeld?

Merendeel van de klanten van TURBOHTML zijn ontwerp/web bureau's en freelance webdevelopers welke het omzetten van een design naar (x)html code willen uitbesteden voor uitleenlopende redenen.

Hoe snel lever je de code?

Na acceptatie ontvang je van mij, uiterlijk, binnen 5 werkdagen de code.

Verwerk je ook aanpassingen na oplevering?

Zodra je de code hebt ontvangen en je merkt dat er iets niet klopt zal ik de code, kosteloos, aanpassen totdat het wel klopt. Als de aanpassing afwijkt van het orgineel door TURBOHTML ontvangen ontwerp of content dan zal ik je om een additionele vergoeding vragen alvorens de aanpassingen te verwerken.

Kan je een webdesign voor mij maken?

Ja, TURBOHTML is onderdeel van mijn webbedrijf MrTurbo, en maakt o.a. designs volgens de Web 2.0 Stijl. Voorbeelden van webdesigns gemaakt door mij kan je bekijken op www.mrturbo.nl/portfolio.htm.

Hoe bepaal je een nieuwe pagina?

Als je meerdere pagina's wilt laten omzetten naar code wordt elke pagina waarbij de layout of content afwijkt berekend als een nieuwe pagina. Als je een opdracht plaatst met meer dan 1 pagina krijg je korting, zie "Betalingen / Heb je ook een kortingsregeling"

Ik wil een complex design laten omzetten, telt zo'n pagina als 1 pagina?

Er is sprake van een complexe pagina als er bijvoorbeeld meerdere, overlappende achtergronden zijn, transpante afbeelding zijn gebruikt en/of het gebruik van een ingewikkelde layout e.d. Als ik een ontwerp ontvang waarbij extra veel aandacht en tijd nodig is om naar code om te zetten laat ik het je zo snel mogelijk weten. Het kan zijn dat ik in zo'n geval een kleine extra vergoeding vraag afhankelijk van de complexiteit van het design.

Is jouw code volgens W3C standaarden?

Ja, ik lever altijd gevalideerde W3C (X)HTML strict code.

In welke browser wordt de code getest?

Ik test de pagina's op de volgende browsers op PC platforms:

• Mozilla Firefox 3
• Microsoft Internet Explorer 7
• Microsoft Internet Explorer 8

Ontvang ik ook uitleg bij de code?

Ja, je ontvangt goed gestructureerde (X)HTML en CSS bestanden voorzien van 'comments' in de code.

Bied je ook technische ondersteuning?

Als je een probleem of vraag hebt tijdens het bekijken of gebruik van de ontvangen code dan kan je altijd contact met mij opnemen. Ik zal je vragen z.s.m. beantwoorden en eventuele problemen met de code oplossen.

Plaats je ergens in de code een TURBOHTML copyright of tekst?

Nee, alle rechten van de geleverde bestanden gaan, na betaling, direct naar de klant. Er zal dus geen copyright of tekst van TURBOHTML in de HTML of CSS bestanden staan. Niemand zal dus weten dat je het omzetten van het design hebt uitbesteed.

Ondersteun je ook sIFR?

Ja, Ik heb ruime ervaring in het gebruik van sIFR flash fonts en tevens Cufon.

Hoe wil je de bestanden aangeleverd krijgen?

Als het mogelijk is ontvang ik graag gelaagde Photoshop PSD bestanden. Dit betekent dat alle design elementen zich op verschillende lagen bevinden i.p.v. 1 laag. Zorg er alsjeblieft wel voor dat onnodige lagen zijn opgeruimd zodat het voor mij duidelijk is hoe het design eruit moet gaan zien. Ik kan met meerdere bestandsformaten overweg, o.a. :

• Photoshop PSD bestanden (deze heeft de voorkeur)
• Afbeeldingen zoals JPG, TIFF en PNG bestanden
• Illustrator AI bestanden
• PDF bestanden

Welke informatie moet ik bij mijn bestelling plaatsen?

Hoe meer informatie je levert hoe beter. Om je een idee te geven wat je zoal aan extra informatie kan meesturen bij de bestelling heb ik een hieronder een lijstje gemaakt met de volgende items:

• Bronbestanden van het ontwerp dat je wil laten omzetten. Om te weten welke bestandsformaten kunnen worden aangeleverd zie hierboven "Hoe wilt je de bestanden aangeleverd krijgen?".
  
  
• Afbeeldingen van hoe elke pagina eruit moet komen te zien. Dit is belangrijk om zeker te weten dat ik niet lagen over het hoofd zie die zijn uitgezet in het PSD bronbestand en om een overzicht te krijgen van de werking van de site: bijv. hoe ziet de rollover van het menu eruit, wat gebeurd er met de stijl van de button zodra je er met de muis overheen gaat.
  
  
• Gedetailleerde omschrijving van het project. Op het bestelformulier is een veld (Design details / instructies) waar je alle specifieke vereisten kan noteren waar ik rekening mee moet houden bij het omzetten van het design. Een andere mogelijkheid is om notities in het Photoshop bestand te plaatsen.
  
  
• Fonts meeleveren. Als je geen gebruik maakt van standaard fonts dan ontvang ik graag de fonts. Dit is vooral belangerijk als je gebruik wilt maken van de sIRF techniek.
  

Hoe kan ik alle bestanden naar je versturen?

Zet alle bestanden in een mapje en comprimeer desbetreffende map naar een .zip of .rar bestand en upload deze in het online bestelformulier.

Als het gecomprimeerde bestand groter is dan 10 MB verzoek ik je om meerdere .zip/.rar bestanden te maken, elk niet groter dan 10 MB en per bestand apart naar mijn emailadres te sturen: info@turbohtml.nl

Een andere optie is om de .zip/.rar bestanden online te plaatsen (bijv. op je eigen website) en mij de url te mailen of te vermelden op het bestelformulier bij "Design details / instructies" zodat ik de bestanden kan downloaden.

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

Je kan momenteel alleen betalen d.m.v. bankoverschrijving. Binnenkort zal waarschijnlijk de mogelijkheid tot online betalen (PayPal) worden toegevoegd Alle prijzen zijn in euro's. Zodra ik je bestelling heb ontvangen ontvang je een email met meer informatie.

Wanneer moet ik betalen?

Als je een nieuwe klant bent wordt je verzocht het volledige bedrag vooraf te betalen. Je ontvangt de code binnen 5 werkdagen nadat de betaling is ontvangen.

Als je al klant bent kan je betalen nadat je de code hebt ontvangen. Je ontvangt de code binnen 5 werkdagen vanaf het moment dat ik de opdracht accepteer.

Heb je ook een kortingsregeling?

Ja, hoe meer pagina's je besteld hoe meer korting je per pagina krijgt. De pagina's moeten wel afkomstig zijn van hetzelfde project.

Heb je ook een geld terug garantie?

Als je echt niet blij bent met de kwaliteit van mijn werk, ook nadat ik de tijd heb gehad om aanpassingen te maken aan de code, zal ik 50% van het totaalbedrag van de bestelling aan je terug betalen. Ik heb echter nog nooit klachten gehad.

Worden mijn pagina's publiekelijk gemaakt?

Bij elk project vraag ik toestemming aan de klant of ik de gemaakte pagina's in de portfolio van TURBOHTML mag plaatsen. Als je de pagina's liever niet online hebt staan op turbohtml.nl, voor wat voor reden dan ook, dan respecteer ik dat uiteraard.

Bewaar je een kopie van de code van mijn pagina's?

Ik bewaar een kopie van het merendeel van de projecten waar ik aan heb gewerkt, maar niet allemaal. Ik adviseer daarom dat je zelf een kopie als backup bewaard op een veilige lokatie zodra je code van mij hebt ontvangen.

Wie heeft de rechten van de code die je mij stuurt?

Jij als klant krijgt, na betaling van het volledige faktuurbedrag, de rechten over de code van de aangeleverde pagina's die zijn omgezet ((X)HTML, CSS en afbeeldingen).